Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 27 juli 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten van Veenstra Design Studio met betrekking tot tuinontwerp, 3D-visualisatie, beplantingsplannen en ontwerpbegeleiding. [Aan te vullen door de klant: vestigingsadres, KvK-nummer en btw-nummer.]
1. Definities
- Studio: Veenstra Design Studio, de opdrachtnemer.
- Opdrachtgever: de partij die de studio opdracht geeft tot het maken van een ontwerp.
- Ontwerp: alle door de studio geleverde tekeningen, schetsen, 3D-visualisaties, materiaal- en beplantingsplannen en toelichtingen.
2. Offerte en totstandkoming
Offertes zijn vrijblijvend en dertig dagen geldig, tenzij anders vermeld. De overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail akkoord geeft. Kennelijke vergissingen in een offerte binden de studio niet.
3. Uitvoering van de opdracht
De studio voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit. Genoemde doorlooptijden, zoals een compleet ontwerp binnen twee tot vier weken, zijn streeftermijnen en gaan in zodra alle benodigde informatie van de opdrachtgever is ontvangen. De opdrachtgever zorgt tijdig voor juiste gegevens over de kavel, zoals maatvoering, kadastrale informatie en bekende leidingen.
4. Wijzigingen en meerwerk
In de opdracht is standaard één correctieronde op het ontwerpconcept begrepen. Aanvullende wijzigingen of uitbreidingen van de opdracht gelden als meerwerk en worden na overleg tegen het geldende uurtarief in rekening gebracht. [Aan te vullen door de klant: uurtarief en aantal inbegrepen correctierondes.]
5. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw voor particuliere opdrachtgevers, tenzij anders vermeld. Tenzij anders overeengekomen geldt een aanbetaling bij aanvang en wordt het restant gefactureerd bij oplevering van het ontwerp. De betaaltermijn is veertien dagen na factuurdatum. Bij niet-tijdige betaling mag de studio de werkzaamheden opschorten.
6. Intellectueel eigendom
Het auteursrecht en alle overige intellectuele eigendomsrechten op het ontwerp blijven bij de studio. Na volledige betaling krijgt de opdrachtgever het recht het ontwerp te gebruiken voor de realisatie van de eigen tuin op het betreffende perceel. Hergebruik voor andere percelen, doorverkoop of publicatie zonder naamsvermelding is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming.
7. Beeldmateriaal
De studio mag foto’s en visualisaties van het ontwerp gebruiken voor eigen portfolio, website en sociale media, tenzij de opdrachtgever daar vooraf schriftelijk bezwaar tegen maakt. Adresgegevens worden daarbij nooit vermeld.
8. Uitvoering en aanleg
Het ontwerp is een plan, geen aanleg. Wordt de aanleg door een derde partij verzorgd, dan is die partij verantwoordelijk voor de uitvoering, de constructieve veiligheid en de benodigde vergunningen. Begeleidt de studio de uitvoering, dan gebeurt dat op basis van een aparte afspraak over omvang en tarief.
9. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van de studio is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht. De studio is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of vertragingsschade. Aan visualisaties kunnen geen rechten worden ontleend over exacte kleuren, maten of groeiresultaten van beplanting.
10. Annulering
De opdrachtgever kan de opdracht schriftelijk annuleren. Reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten worden in dat geval naar rato in rekening gebracht.
11. Klachten
Klachten over het geleverde ontwerp meldt de opdrachtgever binnen veertien dagen na levering per e-mail via info@veenstradesignstudio.nl. De studio reageert binnen één werkdag en zoekt samen met de opdrachtgever naar een passende oplossing.
12. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de studio is gevestigd, tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst.