Direct naar de inhoud
Tuinontwerp Den Haag

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 27 juli 2026

Veenstra Design Studio hecht veel waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen wanneer je deze website bezoekt of contact met ons opneemt, waarom we dat doen en welke rechten je hebt. We houden ons daarbij aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

Verwerkingsverantwoordelijke is Veenstra Design Studio. Je kunt ons bereiken via info@veenstradesignstudio.nl of telefonisch op +31 6 37301385. [Aan te vullen door de klant: vestigingsadres en KvK-nummer.]

2. Welke gegevens verwerken we?

We verwerken alleen gegevens die je zelf aan ons verstrekt of die technisch nodig zijn om de website te tonen:

  • Contactgegevens die je invult in het aanvraagformulier: naam, e-mailadres, telefoonnummer en de omschrijving van je tuinwensen.
  • Gegevens die je deelt tijdens een adviesgesprek of tijdens het ontwerptraject, zoals het adres van de tuin en tekeningen of foto’s van de situatie.
  • Technische gegevens die je browser automatisch meestuurt, zoals IP-adres en browsertype, voor zover die nodig zijn voor de beveiliging en beschikbaarheid van de website.

3. Waarvoor gebruiken we je gegevens?

  • Het beantwoorden van je aanvraag en het inplannen van een adviesgesprek.
  • Het opstellen van een offerte en het uitvoeren van de ontwerpovereenkomst.
  • Het voeren van onze administratie en het voldoen aan wettelijke plichten.
  • Het beveiligen en verbeteren van deze website.

4. Op welke grondslag?

We verwerken je gegevens op basis van de uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen op jouw verzoek (artikel 6 lid 1 sub b AVG), op basis van een wettelijke verplichting (sub c) of op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en werkende website (sub f). Verwerken we gegevens voor iets anders, dan vragen we vooraf je toestemming.

5. Hoe lang bewaren we je gegevens?

Aanvragen die niet tot een opdracht leiden bewaren we maximaal twee jaar, zodat we je later nog kunnen helpen als je terugkomt. Gegevens die horen bij een opdracht bewaren we zolang de opdracht loopt en daarna volgens de wettelijke bewaartermijnen; voor de financiële administratie is dat zeven jaar.

6. Delen met anderen

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die ons helpen bij de uitvoering, zoals onze hostingpartij, e-mailprovider, boekhouder en de vaste uitvoerende partners die de aanleg verzorgen. Met deze partijen sluiten we waar nodig een verwerkersovereenkomst. [Aan te vullen door de klant: overzicht van de gebruikte verwerkers.]

7. Cookies

Deze website plaatst uitsluitend functionele cookies die nodig zijn om de site te laten werken. Er wordt geen tracking of advertentieprofilering toegepast. Zet de klant later analytics of advertentiepixels in, dan wordt daar eerst toestemming voor gevraagd via een cookiebanner.

8. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS), toegang op basis van noodzaak en beperking van de gegevens die we opvragen tot wat we echt nodig hebben.

9. Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking, om beperking vragen of je gegevens laten overdragen. Stuur daarvoor een bericht naar info@veenstradesignstudio.nl. We reageren binnen vier weken. Ben je niet tevreden, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening of de wetgeving daarom vraagt. De actuele versie staat altijd op deze pagina.